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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1/10/2023

En el Hotel Panamá, su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de reserva y comunicaciones.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted consulta o reserva una estadía:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Fechas de entrada y salida

  • Preferencias de habitación

  • Información sobre la mascota (si corresponde)

  • Cualquier solicitud especial que nos proporcione

2. Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza para los siguientes fines:

  • Para confirmar y gestionar su reserva

  • Para comunicar detalles importantes antes, durante o después de su estancia.

  • Para responder a consultas o solicitudes especiales

  • Para mejorar la experiencia de los huéspedes y nuestros servicios

  • Para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros con fines de marketing.

3. Almacenamiento y seguridad de datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, mal uso o divulgación.

Su información se almacena de forma segura y sólo el personal autorizado involucrado en la reserva y los servicios a los huéspedes puede acceder a ella.

4. Servicios de terceros

Podemos utilizar herramientas de terceros (como Formularios de Wix, Google Maps o integraciones de reservas) para procesar y gestionar las reservas. Estos servicios tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad.

5. Cookies y análisis del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o herramientas de seguimiento para comprender el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere.

6. Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales

  • Solicitar corrección o eliminación

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda)

Para realizar una solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información.

7. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus datos, puede comunicarse con nosotros en:

El Hotel Panamá
Dirección 1620 W Vine St, Kissimmee, FL 34741

(407) 933-8787

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.

CONTACTO

Teléfono: (407) 933-8787

1620 W Vine St, Kissimmee, FL 34741

Horario de atención

Lunes a sábado: de 9:00 a 19:00

Domingo: 9:00 - 17:00

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